Seminare-Kommunikationstraining
Gesprächsrhetorik
wertschätzende Gesprächsführung
Wertschätzend Gespräche zu führen heißt, den anderen Menschen verstehen zu wollen, indem ich durch meine (zugewandt) Körperhaltung, meine Körpersprache (z. B. Kopfnicken) und durch hörbare Aufmerksamkeitssignale (z. B. „ja“, „mmh“, „aha“) mitteile, dass ich aufmerksam zuhöre. Ich gebe mit meinen Worten wieder, was ich verstanden habe. Ich frage nach, wenn ich etwas nicht verstanden habe. Ich spreche aus, welche Gefühle und Bedürfnisse ich beim anderen wahrnehme.
Wertschätzende Gesprächsführung beschreibt mehr eine Haltung denn eine Technik, mit der ich - seine Sichtweise wertschätzend - die Situation des anderen Menschen verstehen möchte. Dennoch lässt es sich einüben und trainieren.
Tagesseminar für Gruppen bis max. 8 Personen
Beratungsgespräche konstruktiv führen
Beratungsgespräche können informierend, überzeugend oder lösungserarbeitend sein. Im Seminar klären Sie Ihre Rolle und das Beratungsziel. Sie lernen Gesprächsführungsmethoden und beschäftigen sich mit Rahmenbedingungen und kommunikationstheoretischen Erkenntnissen.
2-Tagesseminar für Gruppen bis max. 8 Personen
Sie kennen Gesprächssituationen, die "schwierig" sind, weil Sie etwas klären möchten, Sie angegriffen werden oder als Gesprächsleitung oder TeilnehmerInnen erleben, dass jemand angegriffen wird.
Sie lernen Ursachen für die Entstehung von Konflikten kennen, Sie bedenken Ihre persönliche Haltung bei Konflikten, Sie klären Ihre Rolle, Sie üben Gesprächsregeln, die helfen Konflikte zu kären, Sie lernen die positiven Auswirkungen konstruktiv geklärter Konfliktsituationen kennen.
2,5-Tagesseminar für Gruppen bis max. 8 Personen
Gesprächsführung in Gruppen und Gremien
Sie leiten Gruppen, Teams oder Gremien und sind für die Sitzungsleitung verantwortlich.
Sie klären Ihre Rolle, Sie lernen verschiedene Gesprächsformen (Erfahrungsaustausch, Diskussion, Entscheidungsfindung) und ihre Moderation kennen, Sie können Gruppen zur Entscheidungsfindung leiten und wissen um die Bedeutung der Visualisierung.
2,5-Tagesseminar für Gruppen bis max. 8 Personen
Körpersprache - Überzeugend auftreten
Sie erfahren mehr über die Bedeutung und Wirkung der Körpersprache. Sie werden für das nonverbale Sprachsystem sensibilisiert. Sie lernen die Wirkung der nonverbalen Sprache auf andere besser kennen. Sie reflektieren den Einsatz Ihrer Körpersprache.
In praktischen Übungen zur Körpersprache können Sie sich und Ihre Wirkung auf andere ausprobieren. Sie brauchen nur Neugier und Entdeckungsfreude.
Tagesseminar für Gruppen bis max. 10 Personen
Rederhetorik
Rede- und Präsentationstraining - eine "Rede" ist keine "Schreibe" und ein Auto keine Straßenbahn
In diesem Seminar arbeiten Sie an Ihren Möglichkeiten sicher, zielgerichtet, publikumsorientiert und frei von ausformulierten Sätzen eine „freie Rede“ zu halten. Praktische Übungen und theoretische Kenntnisse zum Kommunikationsprozess „freie Rede“ ergänzen sich.
Schwerpunkte:
-
„Freie Rede“ als Kommunkationsprozess kennenlernen
- Strukturierungshilfen für Vorbereitung und Durchführung kennenlernen und in einer Kurz-Rede anwenden
- Rhetorische Gestaltungsmittel gezielt einsetzen
- Rückmeldungen und Video-Feedback für den persönlichen Lernprozess nutzen
- Lampenfieber konstruktiv einsetzen
Referate/Fachvorträge ansprechend halten
In diesem Seminar geht es auch um die "freie Rede" anhand von Stichworten. Theoretische Kenntnisse und praktische Übungen ergänzen sich.
Schwerpunkte:
- Inhalte so aufbereiten, dass sie die Zuhörenden ansprechen
- Sprech-denkend den Vortrag aus Sicht der Zuhörenden strukturieren
- Rhetorische Gestaltungsmittel gezielt einsetzen
- Visualisierung professionell gestalten und Medien sinnvoll einsetzen
- Vorbereitung und Durchführung eines Kurz-Vortrags mit anschl. Rückmeldung
2,5-Tagesseminar für Gruppen bis max. 6 Personen
*) "Arzt-Patienten-Gespräche" kooperativ führen - Compliance durch Verständnis
Basisseminar wertschätzende Gesprächsführung für MedizinerInnen: verständnisvolles Zuhören, verständlich erklären - Ernstnehmen des Patienten/der Patientin (Tagesseminar für Gruppen bis max. 6 Personen)
Vertiefungsseminar: Diagnose zwischen Tür und Angel? - Kommunizieren ohne Worte (Tagesseminar für Gruppen bis max. 8 Personen)